Roche setzt auf agile Arbeitsweisen
Die Roche Holding AG ist heute eines der weltgrößten Biotechnologieunternehmen. Der Hauptsitz ist in Basel. Roche hat immer eine Vorreiterrolle beim Thema Positionierung der Assistenzfunktion übernommen. Innerhalb von Roche gibt es einen firmeninternen Assistenztag sowie weitere Maßnahmen. Agiles Working wird als moderne Arbeitsweise bezeichnet. Die Theorien rund um New Work und Agilität beschäftigen Unternehmen und Personalentwickler derzeit intensiv. Auch das Unternehmen Roche setzt diese Techniken ein. Welche innovativen Strategien bringen das Unternehmen immer weiter zum Erfolg?
Standortübergreifendes Arbeiten
Alle sollten im Team an einem Strang ziehen. Das ist nichts Neues. Roche setzt durch das Agile Working vermehrt auf standortübergreifende Zusammenarbeit und fördert insbesondere die Zusammenarbeit der Teams.
Dabei spielt Vernetzung eine zentrale Rolle. Natürlich gibt es, wie bei jeder Arbeitsweise, ein definiertes Ziel dahinter. Die innovativen Arzneimittel, die von Roche entwickelt und produziert werden, können durch diese Arbeitsweise schneller zur Verfügung gestellt werden.
Agile Arbeitsweisen
Ein zentrales Anliegen der agilen Arbeitsweisen ist es, näher am Kunden und dessen Bedürfnisse zu sein. Roche verbindet die Standorte Grenzach und Mannheim, indem die Teams hier Hand in Hand arbeiten. Und das bereits seit dem Jahr 2017. Damals war diese Art des Arbeitens noch nicht so weit verbreitet wie heute und Roche hat wieder einmal gezeigt, dass hier die Offenheit gegenüber Neuem und Innovationen im Unternehmen förderlich ist.
Arbeiten in Quality-Abteilungen
Bei Roche ist das agile Arbeiten bereits Alltag für die deutschen Quality-Abteilungen geworden. Roche zeigt damit bei den Abläufen rund um die Arzneimittel ein gelungenes Beispiel für das Mindset des Unternehmens, das sich durch die Einführung der agilen Arbeitsweisen verändert hat.
In Mannheim wird alles vorbereitet, damit die Kollegen am Standort Grenzach schneller arbeiten können und damit die Produkte schneller in die Apotheken und somit auch zum Patienten kommen. Dies ist im Besonderen bei den neu eingeführten Produkten ein bedeutender zeitlicher Vorteil.
Roche gehört zu den Top Playern weltweit
Roche belegt Platz 4 der Top Biotech- und Pharmakonzerne weltweit, geordnet nach ihrem Gewinn aus dem Jahr 2023. Mehr als 13 Milliarden US-Dollar wurden erwirtschaftet. Die Innovationskraft des Unternehmens ist enorm. Roche ist daher Vorreiter im Bereich der agilen Arbeitsweisen. Derzeit hat Roche mehr als 130.000 Mitarbeiter weltweit.
Daily Huddles – tägliche Besprechungen
Im Alltag bedeuten diese agilen Arbeitsweisen, dass voll auf Transparenz gesetzt wird. Mitarbeiter reagieren nicht mehr. Sie werden bewusst aktiv. Damit das gelingen kann, gibt es kurze Besprechungen im Team sowie mit dem kommerziellen Launch-Team. Ziel dabei ist, dass alle betroffenen Mitarbeiter einen Überblick über alle Aufgaben, Probleme und Herausforderungen bekommen. Immer wieder wird die gleiche Frage gestellt: „Wer arbeitet woran und bis wann?“
Vorteile für die Mitarbeiter
Die Aktionen können wesentlich zeitnaher passieren. In den vergangenen Jahren gab es immer wieder Verzögerungen, da die Mitarbeiter spät von Problemen anderer Teams erfahren haben. Heute wird proaktiv gearbeitet. Die Teams unterstützen sich auch gegenseitig.
Fluide Teams sind die Zukunft bei Roche
Teams arbeiten fließend zusammen. Je nachdem, welche Kompetenz gebraucht wird, wird diese von einem Teammitglied eingebracht. Dabei laufen viele Transformationsprojekte. Mitarbeiter werden auch zu Moderatoren und Coaches für Teambesprechungen und Meetings mit Führungskräften ausgebildet. Diese Art der Verantwortung wird von den meisten Mitarbeitern sehr gerne übernommen.
Nichts muss zu 100 % fertig sein
Des Weiteren gehört ein Kanban-Board, Stand-ups oder Retrospektiven zu den Arbeitsweisen der fluiden Teams. Entscheidend für das Gelingen dieser Arbeitsweisen ist auch der Ansatz, dass Lösungen nicht zu 100 % fertig sein müssen. Ergebnisse werden präsentiert und Feedback dazu wird eingeholt, um weitere Verbesserungen einzuleiten. Die wichtigste Voraussetzung für agiles Arbeiten ist eine offene Denkweise und Vertrauen zueinander.
Was machen Agile Coaches bei Roche
Mitarbeiter werden zu agilen Coaches ausgebildet. Dabei ist es Ziel, das Netzwerk dabei zu unterstützen, agiler zu werden. Ein agiles Mindset zu entwickeln, ist zentrales Anliegen der Coaches. Des Weiteren wird auch das Berufsbild von Roche durch diese Art der Arbeit weiterentwickelt. Zum Beispiel ist eine Assistentin für den Bereich FutureOfficeNetwork zuständig und hilft dem Team, sich auf Visionen zu konzentrieren, Prioritäten zu setzen und neue Methoden auszuprobieren. Assistenten bei Roche entwickeln sich durch diese Arbeit zu Partnern für die Manager.
Assistenz-Community
Die Assistenz-Community im Unternehmen Roche entwickelt sich immer weiter. Agile Coaches treiben Innovationen immer weiter voran und sind auch Botschafter für Projekte, Tools und neue Arbeitsweisen in einem Umfeld, das sich auch bei der Firma Roche ständig verändert. Somit arbeiten die Coaches als Influencer im eigenen Unternehmen.
Quality-Teams
In diesen Teams geht es auch um die Talent-Akquise. Dabei wurden Trainee-Programme entwickelt, die Nachwuchsführungskräfte nach Mannheim und nach Grenzach schicken, damit die Trainees beide Standorte kennenlernen, dabei gleich Kontakte knüpfen können und ein Verständnis für die alltäglichen Herausforderungen der Kollegen bekommen.
Verordnung von innovativen Arzneimitteln
Roche ist es möglich, durch innovative Arzneimittel Leben zu retten. In Deutschland sind diese zugelassen. Damit müssen Medikamente keine aufwändigen und langwierigen Zulassungsverfahren durchlaufen. Innovative Medikamente erhalten ihre Zulassung nach einem rigorosen Prüfverfahren. Die Wirksamkeit und die Sicherheit stehen dabei an erster Stelle. Direkt nach der Zulassung können die innovativen Arzneimittel von Roche vom Arzt verordnet werden.
Die agilen Arbeitsweisen bei Roche sind das Gegenteil von Planerfüllung. Es handelt sich um eine Führungsdisziplin mit dem Ziel, pragmatische Zwischenlösungen zu entwickeln und auf den Markt zu bringen.
